Aviso de Privacidad

COMERCIALIZADORA RIALVIDS

Última actualización: 05 de enero de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Comercializadora Rialvids (en adelante «El Responsable»), con domicilio fiscal ubicado en Al Arroyo 222-PA, Col, Prados Vallarta, C.P. 45020, Zapopan, Jal.], es la entidad responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, identificación oficial (INE/Pasaporte), CURP, RFC.
  • Datos de Contacto: Domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico.
  • Datos Laborales: Puesto, domicilio de trabajo, referencias laborales (especialmente para servicios de capacitación y reclutamiento).
  • Datos Patrimoniales y/o Financieros: Información fiscal, historial crediticio, cuentas bancarias y datos relacionados con la gestión de cobranza y facturación.
  • Datos sobre Inmuebles: En caso de contratar nuestros servicios inmobiliarios, recabaremos información legal y registral sobre las propiedades.

Datos Sensibles: Se le informa que para la prestación de ciertos servicios (como la gestión de personal o ciertos trámites legales de cobranza/inmobiliarios), podríamos recabar datos sensibles. De ser necesario, solicitaremos su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de dichos datos.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A) Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  1. Verificar y confirmar su identidad.
  2. Proveer los servicios contratados: Intermediación comercial, fuerza de ventas, marketing, gestión de cobranza, atención al cliente y consultoría.
  3. Gestión, administración y recuperación de cartera (cobranza administrativa y extrajudicial).
  4. Gestión de trámites inmobiliarios: Compraventa, arrendamiento, preventa, investigación de viabilidad y escrituración.
  5. Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  6. Atención a aclaraciones, quejas y servicio de postventa.

B) Finalidades Secundarias (Opcionales):

  1. Envío de información promocional, boletines y ofertas de nuestros servicios.
  2. Realización de encuestas de calidad y satisfacción (NPS).
  3. Prospección comercial y estudios de mercado.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a: [Correo de Contacto, ej: privacidad@rialvids.com].

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

  • Autoridades Fiscales y Administrativas (SAT, etc.): Para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Notarías Públicas: Para trámites de escrituración y fe pública en operaciones inmobiliarias.
  • Despachos Jurídicos y Burós de Crédito: Únicamente en casos necesarios para la gestión de recuperación de cartera y validación crediticia, bajo estricta confidencialidad.

5. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: contacto@rialvids.com.

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

  1. Enviar una solicitud por escrito al correo mencionado.
  2. Acreditar su identidad (INE o Pasaporte) o la de su representante legal.
  3. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer algún derecho.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página web, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web: rialvids.com

Consentimiento: Al contratar nuestros servicios o proporcionar sus datos a través de nuestro sitio web, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.